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2024-05-06 02:22
admin回答如下：如果您收到的商品在顺丰运输中损坏了，您可以通过以下步骤进行理赔：
1.在收到快递时，务必当面验货，如果发现商品有破损或者缺失，应该立即拍照记录，并向快递员提出要求。
2.联系卖家或商家，并向其提供订单号、快递单号、商品破损的照片等相关信息，并要求卖家或商家协助处理。
3.联系顺丰客服，向其提供订单号、快递单号、商品破损的照片等相关信息，并要求进行理赔。客服人员会根据您提供的信息进行初步审核，如果符合条件，会安排工作人员进行现场勘查。
4.如果勘查结果确认为顺丰快递的责任，顺丰会根据破损的情况进行赔偿。
需要注意的是，顺丰快递对于易碎、易损、液体、粉末等易泄漏物品，在运输过程中会进行特殊处理，但是仍然无法完全避免意外发生，因此在寄送此类物品时，建议投保顺丰保价服务。
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