尊敬的用户:

您好!

为了进一步提升账户安全性与服务质量,保障您的个人信息及资产安全,抹茶交易所(MEXC)官方邮箱地址已正式更新,此次调整旨在优化我们的沟通渠道,并有效防范钓鱼邮件与网络诈骗风险,为您营造一个更安全、更可靠的交易环境。

【重要通知】抹茶交易所官方邮箱地址更新

自即日起,抹茶交易所的官方客服及系统通知邮箱地址已变更为:

support@mexc.com

(旧邮箱地址 support@mxce.com 等其他变体将逐步停用,请勿再使用。)

【为什么要进行此次更新?】

  1. 提升账户安全: 随着网络环境的日益复杂,不法分子常常通过仿冒官方邮箱进行钓鱼攻击,窃取用户账号与密码,启用全新的、更具辨识度的官方邮箱,是加强账户安全防护体系的关键一步。
  2. 优化服务流程: 新邮箱系统将与我们最新的客户服务平台进行深度整合,旨在提升邮件处理效率,确保您的每一个问题都能得到更快速、更专业的响应。
  3. 统一品牌形象: 此次更新使我们的官方沟通渠道更加标准化、正规化,有助于您更轻松地辨别真伪,避免因邮箱混淆而造成不必要的损失。

【如何应对邮箱变更?】

  1. 立即更新您的联系方式: 请您立即将抹茶交易所的官方邮箱地址更新为 support@mexc.com,建议您将此地址添加到邮箱通讯录的白名单中,以确保能正常接收来自我们的所有重要通知,包括账户安全提醒、系统维护公告、活动信息等。
  2. 警惕钓鱼邮件,提高安全意识:随机配图